Софтуер

От заявката до подписания протокол.

Работеща уеб и мобилна среда за клиента, координатора и техника — с история на заявката, отчет от терен и проверка на резултата.

Свързано управление на сграда, активи и технически екипи

АктивиЕкипиЗаявки

ЕДНА СИСТЕМА

Информацията е там, където ви трябва.

Решението обединява ключовите процеси в сервизната дейност и може да се използва в бизнес сгради, хотели, търговски обекти, логистични бази, производствени и инфраструктурни обекти.

⌁

Активи

Подредена информация и история на оборудването.

✓

Сервизни заявки

Заявка от обекта, статус, отговорник и история на всяка стъпка.

◇

Мобилна работа

Техникът отчита извършеното, снимките и необходимата обратна връзка от обекта.

▦

Превантивна поддръжка

Планови дейности, графици и автоматични повторения.

◎

Проверки и чеклисти

Стандартизирано качество, безопасност и доказуем контрол.

↗

Отчети и контрол

Филтрирани справки по заявки и видим резултат от работата на екипа.

WEB + MOBILE

Софтуерът в реална работна среда.

Подредена информация, статус, отговорник и история на едно място.

По-малко разпиляна информация. Повече яснота.

Сигнал от обектаРегистриране→КоординацияПланиране→Работа на теренИзпълнение→Документиран резултатКонтрол

СИЛНАТА РАЗЛИКА

Не само софтуер, а управляван сервизен процес.

KYNEX може да осигури оперативни администратори, които приемат, категоризират и насочват заявките, следят сроковете и поддържат комуникацията между клиента и екипите на терен.

Клиентът подава сигналПрез портал, телефон, имейл или мобилно устройство.

KYNEX координираПриоритет, отговорник, срок и контрол на изпълнението.

Екипът работи на теренСнимки, описание на извършеното и отчет от терен.

Резултатът е прозраченСтатус, проверка, подпис и готов сервизен протокол.

Вижте процеса в действие.

Обсъдете как софтуерът и екипите могат да работят като една система.

Заявете демонстрация ↗